"ПриватБанк" повідомив про важливу вимогу для клієнтів: без цього відмовлять в обслуговуванні

Фінустанови, включно з "ПриватБанком", не можуть обслуговувати клієнтів, якщо їхні дані в базі не заповнені або не актуалізовані.
Читать на русском
приват, приватбанк, термінал приват, приватбанк, термінал

Клієнти "ПриватБанку" зацікавилися, чому фінустанова просить надати згоду на використання цифрового підпису та оновити анкетні дані, більшість питань у яких стосуються США, повідомляє Politeka.net.

На сторінці "ПриватБанку" у Facebook одна з клієнток повідомила деталі.

Вона розповіла, що в застосунку "Приват24" отримала запит на заповнення анкети та цифровий підпис. Жінка висловила сумніви щодо обов’язкової аутентифікації, оскільки між "ПриватБанком" і клієнтом вже укладено договір. Як підкреслює Політека, також її здивувала вимога "ПриватБанку" внести дані, пов’язані зі статусом податкового резидента США та перебуванням у цій країні.

Крім того, за її словами, підписуючи анкету, клієнт "ПриватБанку" надає дозвіл на розкриття інформації про себе іноземним банкам, водночас звільняючи сам "ПриватБанк" від відповідальності.

"Все без пояснень. Цю анкету клієнт підписує ЦВП (цифровий власноручний підпис) на планшеті. Чому ЦВП, якщо клієнт у відділені банку і може підписати вживу, чому не надається другий екземпляр підписаного документа... на які цілі далі використовується ЦВП клієнта тощо" – обурюється клієнтка "ПриватБанку".

У "ПриватБанку" відповіли, що оновлення анкетних даних є вимогою українського законодавства. Фінустанови не можуть обслуговувати клієнтів, якщо їхні дані в базі не заповнені або не актуалізовані. Банк перепросив за незручності, пов’язані з цим процесом.

Можливість здійснення актуалізації даних дистанційно додана у застосунок "Приват24". Так, за такої необхідності під час входу з’явиться відповідне повідомлення з можливістю створення заявки.

Останні новини України:

Нагадаємо Politeka писала, ПриватБанк роз’яснив нові ліміти, що набудуть чинності з 1 лютого: ключові зміни та важливі деталі.

Також Politeka писала, Через термінал ПриватБанк крадуть гроші українців: "Через три дні кошти так і не зарахували".

Як повідомляла Politeka, З рахунку ПриватБанку шахраї списали чималу суму коштів: клієнт розкрив, чи допоміг банк повернути гроші.


Надбавки вчителям: у Міносвіти розповіли, хто отримає 100% до зарплати

Чоловік відмовляється повернути переплату пенсії до Пенсійного фонду України: на чию сторону став суд

Прогноз погоди до кінця березня в Україні: синоптики розповіли, коли чекати похолодання

Ціни на крупи: стало відомо, скільки тепер доведеться платити українцям

Ціни на огірки та помідори в Україні: скільки доведеться заплатити

ВЛК для людей з інвалідністю: нові правила з березня 2025 року

Щасливі числа для Тельця: що принесе вам успіх

У ПриватБанку блокують платежі клієнтів, відома причина: "Суми 500-700 грн"

Ощадбанк обмежує обслуговування окремих українців: кому можуть відмовити

Прогноз погоди на 6 березня в Україні: синоптики розповіли, де чекати негоди

Клієнтка ПриватБанку стала жертвою шахрайства та втратила десятки тисяч гривень: відомо, чи вдалося їй повернути гроші

Пенсія для дружини загиблого військового: хто має право та як розраховується виплата

В Україні відбувається заміна гривневих банкнот: названо купюри, які НБУ виводить з обігу

Ощадбанк лишив українку без картки, заблокувавши рахунок: довелось розбиратись у суді, що вирішили

Київстар пропонує клієнтам сервіс діагностики, який виявився недоступним: уккраїнцям розкрили, що робити

Клієнти "ПриватБанку" не отримали обіцяних виплат: "Коштів як не було, так і немає"

Українці не отримали виплат на оплату комунальних послуг: у ПФУ пояснили причину затримки пільг

Мобілізація в Україні: юрист пояснив, хто втратить бронювання в березні 2025

Прогноз погоди в Україні 5 березня: де весна набере обертів

Показати ще