Потрібно оновити дані: Нафтогаз закликав клієнтів здійснити кілька кроків
Газопостачальна компанія "Нафтогаз України" звернулася до споживачів із повідомленням про необхідність оновлення персональних даних.
У компанії пояснили, чому це важливо та як провести процедуру.
Актуалізація даних дозволяє уникнути помилок у документах, отримувати актуальну інформацію по рахунку, забезпечує правильне нарахування за газ, а також надає доступ до онлайн-сервісів і можливість передавати показники лічильника. Швидке та своєчасне оновлення даних забезпечує коректне інформування клієнтів. У компанії вказали, що це забезпечує точність інформації в системі та покращує обслуговування.
Актуалізувати дані потрібно у разі зміни прізвища, номера телефону або електронної пошти, оновлення паспортних даних чи виявлення невідповідностей на сайті компанії.
Для актуалізації необхідно перейти на сайт Нафтогазу, ввести номер особового рахунку та перші три літери прізвища, пройти верифікацію за допомогою номера мобільного телефону та СМС-коду або останніх трьох цифр номера, з якого вам подзвонили. Потім потрібно подати заявку через портал "Дія", IDGOVUA або вручну заповнити форму, вказавши дані про себе та місце проживання. Після підписання заяви через «Дія.Підпис» або КЕП завантажте всі документи та надішліть їх через сайт. Після цього залишиться чекати підтвердження успішної актуалізації.