Клиент ПриватБанка пожаловался на проблемы: получил отказ в компенсации, чему отказали
Один из клиентов ПриватБанка пожаловался на трудности с получением выплаты, как выяснилось, из-за определенных правил банка компенсация финансовых потерь может быть недоступна.
Об этом говорится в сообщении на сайте Минфин.
Клиент ПриватБанка рассказал, что много лет пользовался услугами банка и имел оформленную страховку на случай мошенничества. Однако когда попал в ситуацию с потерей средств в интернете, ему отказали в компенсации.
По его словам, он стал жертвой мошенников в Telegram, под видом заработка выманивших деньги и заблокировавших его счет в ПриватБанке. Чтобы разблокировать доступ в ПриватБанк, аферисты потребовали еще один перевод. Клиент обратился в банк с заявлением о вымогательстве средств, однако впоследствии получил отказ из-за якобы отсутствия выписки из реестра досудебного расследования.
Несмотря на то, что клиент ПриватБанка утверждает, что лично предоставлял необходимый документ, банк не признал случай страховым и отказал в выплате.
Жалоба клиенту ПриватБанка осталась без ответа, однако ситуация вызвала резонанс среди других клиентов. В комментариях пользователи отмечают, что подобные случаи не единичны, а страховые компании часто находят причины, чтобы избежать выплат:
"Страховые компании с удовольствием собирают платежи, но когда дело доходит до компенсации, придумывают какие-либо причины, чтобы не платить" , - пишут в комментариях.
Последние новости Украины:
Через терминал ПриватБанк воруют деньги украинцев: "Через три дня средства так и не засчитали".