У "ПриватБанка" возникли проблемы с переводом зарплаты на карту, клиент пожаловался: "Такой парадокс"

В "ПриватБанке" отреагировали на жалобу клиента и дали советы, что нужно делать при возникновении проблем.
Читати українською
приватбанк приватбанк

В последнее время пользователи выражают свои обоснованные озабоченности по взаимодействию с " ПриватБанком " по разным причинам. На этот раз клиент "ПриватБанк" поделился на сайте Минфина, что у него возникли проблемы с переводом зарплаты на карту. В "ПриватБанке" отреагировали на жалобу клиента и дали советы, что нужно делать при возникновении проблем.

Клиент ПриватБанк рассказал, что 1,5 года пользовался регулярными платежами, проблем никаких не было, но внезапно не смог изменить дату платежа, удалил платеж и через банкомат зарегистрировал новые платежные поручения. В поручениях значится, что платеж пройдет 26.01. но в онлайн версии стоит 26.02., позвонив по телефону на 3700 и посетив отделение "ПриватБанк" не удалось исправить дату платежа.

Все специалисты "ПриватБанка" ответили, как один, они не могут этого сделать. В то же время в электронной системе написано, что клиент "ПриватБанк" может изменять дату платежа с 1 по 28 число. Вот такой парадокс.

В "ПриватБанк" сообщили, что для создания платежа в "Приват24" по сервису "Списание целевых выплат с карт других банков на карту для выплат регулярным платежом" необходимо предпринять несколько важных шагов:

  • Шаг 1. Переход в меню "Все услуги - Платежи - Регулярные платежи".
  • Шаг 2. Нажмите на дату платежа.
  • Шаг 3. Создание платежа.
    Нажать кнопку — Добавить регулярный платеж и выбрать услугу из списка.
  • Шаг 4. Добавление карты.
  • Шаг 5. Заполнение информации о платеже

5.1. Выбор типа платежа.
5.2. Выбор даты (при необходимости ее можно изменить).
5.3. Выбор карты для зачислений.
5.4. Сохранение платежа.

Для сохранения платежа необходимо нажать кнопку "Добавить в календарь платежей". В течение 3 дней необходимо активировать регулярный платеж в банкомате после его создания в "Приват24".

Последние новости Украины:

Напомним, клиент "Приватбанка" раскритиковал работу колл-центра учреждения.

Как Politeka.net сообщала, что "ПриватБанк" лишил пенсионерку заслуженных выплат.

Также Politeka.net писала, что "ПриватБанк" без причин закрыл счета украинца, вспыхнул скандал.


Надбавки учителям: в Минобразования рассказали, кто получит 100% к зарплате

Мужчина отказывается вернуть переплату пенсии в Пенсионный фонд Украины: на чью сторону стал суд

Прогноз погоды до конца марта в Украине: синоптики рассказали, когда ждать похолодания

Цены на крупы: стало известно, сколько теперь придется платить украинцам

Цены на огурцы и помидоры в Украине: сколько придется заплатить

ВЛК для людей с инвалидностью: новые правила с марта 2025 года

Счастливые числа для Тельца: что принесет вам удачу

В ПриватБанке блокируют платежи клиентов, известна причина: "Суммы 500-700 грн"

Ощадбанк ограничивает обслуживание отдельных украинцев: кому могут отказать

Прогноз погоды на 6 марта в Украине: синоптики рассказали, где ждать ненастья

Клиентка ПриватБанка стала жертвой мошенничества и потеряла десятки тысяч гривен: известно, удалось ли ей вернуть деньги

Пенсия для жены погибшего военного: кто имеет право и как рассчитывается выплата

В Украине происходит замена гривневых банкнот: названы купюры, которые НБУ выводит из обращения

Ощадбанк оставил украинку без карты, заблокировав счет: пришлось разбираться в суде, что решили

Киевстар предлагает клиентам сервис диагностики, который оказался недоступным: украинским раскрыли, что делать

Клиенты "ПриватБанка" не получили обещанных выплат: "Средств как не было, так и нет"

Украинцы не получили выплаты на оплату коммунальных услуг: в ПФУ объяснили причину задержки льгот

Мобилизация в Украине: юрист объяснил, кто потеряет бронирование в марте 2025 года

Прогноз погоды в Украине 5 марта: где весна наберет обороты

Показать еще