Клиентка "ПриватБанк" не может вернуть зависшие в терминале деньги: реакция банка возмутила украинку

Клиентка "ПриватБанк" внесла 50 тысяч в банкомат, но на карточку было начислено всего 20 тысяч. 
Читати українською
ПриватБанк, банкомат ПриватБанк, банкомат

Украинцы порой сталкиваются со сбоями в работе платежных терминалов "ПриватБанк". Чаще ситуация решается в пользу клиентка, но бывает и наоборот. В частности, клиентка "ПриватБанк" рассказала, что банкомат засчитал на карточку не всю сумму пополнения, проблему ей не помогли решить. Отзыв опубликован на специализированном сайте Минфин.

Клиентка "ПриватБанк" поделилась, что пополняла карту через банкомат со встроенной функцией терминала. Она внесла 50 тысяч в банкомат, но на карточку было начислено всего 20 тысяч.

В тот же момент, как клиентка "ПриватБанк" поняла, что банкомат ее вычислил, она позвонила по телефону на горячую линию, с оператором они составили заявку на возврат 30.000.

Через несколько дней ей пришел отказ: "К сожалению, факт сбоя по вашей заявке не подтвержден. Если вы по какой-либо причине не согласны с решением, просим обратиться на линию 3700".

ПриватБанк, банкомат, терминал ПриватБанк, банкомат, терминал

Клиентка "ПриватБанк" создала повторную заявку на возврат средств. Отказ пришел через двадцать минут. Украинка не сдалась и подала третье заявление на возвращение. Она еще находится в обработке, но клиент не надеется на положительное решение ее проблемы.

"Вопрос к ПриватБанку, неужели нельзя посмотреть камерами какая пачка была вложена в банкомат. Я думаю, что несложно понять каких размеров пачка 20.000 и 50.000. И неужели так сложно начать действительно разбираться с проблемами, возникшими у клиентов, а не просто притворяться", - добавила клиентка "ПриватБанк".

Последние новости Украины:

Напомним, клиент "Приватбанка" раскритиковал работу колл-центра учреждения.

Как Politeka.net сообщала, что "ПриватБанк" лишил пенсионерку заслуженных выплат.

Также Politeka.net писала, что "ПриватБанк" без причин закрыл счета украинца, вспыхнул скандал.


Надбавки учителям: в Минобразования рассказали, кто получит 100% к зарплате

Мужчина отказывается вернуть переплату пенсии в Пенсионный фонд Украины: на чью сторону стал суд

Прогноз погоды до конца марта в Украине: синоптики рассказали, когда ждать похолодания

Цены на крупы: стало известно, сколько теперь придется платить украинцам

Цены на огурцы и помидоры в Украине: сколько придется заплатить

ВЛК для людей с инвалидностью: новые правила с марта 2025 года

Счастливые числа для Тельца: что принесет вам удачу

В ПриватБанке блокируют платежи клиентов, известна причина: "Суммы 500-700 грн"

Ощадбанк ограничивает обслуживание отдельных украинцев: кому могут отказать

Прогноз погоды на 6 марта в Украине: синоптики рассказали, где ждать ненастья

Клиентка ПриватБанка стала жертвой мошенничества и потеряла десятки тысяч гривен: известно, удалось ли ей вернуть деньги

Пенсия для жены погибшего военного: кто имеет право и как рассчитывается выплата

В Украине происходит замена гривневых банкнот: названы купюры, которые НБУ выводит из обращения

Ощадбанк оставил украинку без карты, заблокировав счет: пришлось разбираться в суде, что решили

Киевстар предлагает клиентам сервис диагностики, который оказался недоступным: украинским раскрыли, что делать

Клиенты "ПриватБанка" не получили обещанных выплат: "Средств как не было, так и нет"

Украинцы не получили выплаты на оплату коммунальных услуг: в ПФУ объяснили причину задержки льгот

Мобилизация в Украине: юрист объяснил, кто потеряет бронирование в марте 2025 года

Прогноз погоды в Украине 5 марта: где весна наберет обороты

Показать еще