Клієнтка ПриватБанку втратила кошти з кредитної картки: "У відділенні допомогти не змогли"

Не дочекавшись результатів розслідування, "ПриватБанк" почав вимагати повернення коштів, повідомляє Політека.
Читать на русском
приват, приватбанк, термінал приват, приватбанк, термінал

Клієнтка державного "ПриватБанку" зіткнулася з несанкціонованим списанням коштів із кредитної картки, якою не користувалася, повідомляє Politeka.net.

Про це йдеться на порталі "Мінфін" у розділі відгуки. Попри ініційоване розслідування, "ПриватБанк" наполягає на погашенні заборгованості.

Як повідомляється, родичка одного з користувачів, жінка пенсійного віку, виявила, що з її кредитної картки списано гроші. Вона звернулася до "ПриватБанку", де їй повідомили, що перевірка триватиме щонайменше 45 днів. Водночас, не дочекавшись результатів розслідування, "ПриватБанк" почав вимагати повернення коштів, повідомляє Політека.

"Людина ніколи не користувалася цією карткою, яку фактично нав’язали. У відділенні допомогти не змогли, а онлайн-звернення призвело лише до відкриття розслідування, яке затягнеться на 45 днів. Але "ПриватБанк" уже телефонує та просить погасити борг з особистих заощаджень пенсіонерки", – зазначається у відгуку.

приват, приватбанк, термінал приват, приватбанк, термінал

"ПриватБанк" офіційно не відреагував на інцидент. Водночас, згідно з інформацією на його сайті, у разі підозри на шахрайство клієнти можуть подати офіційну заяву. Якщо є підозри щодо недобросовісних дій співробітників "ПриватБанку", необхідно заповнити відповідну форму або надіслати лист до установи.

Щодо несанкціонованих списань із карток, "ПриватБанк" наголошує, що відповідальність за такі випадки лежить на клієнтах, якщо вони не встановили ліміти на транзакції або ввели дані картки на ненадійних ресурсах.

Останні новини України:

Нагадаємо Politeka писала, ПриватБанк роз’яснив нові ліміти, що набудуть чинності з 1 лютого: ключові зміни та важливі деталі.

Також Politeka писала, Через термінал ПриватБанк крадуть гроші українців: "Через три дні кошти так і не зарахували".

Як повідомляла Politeka, З рахунку ПриватБанку шахраї списали чималу суму коштів: клієнт розкрив, чи допоміг банк повернути гроші.


Надбавки вчителям: у Міносвіти розповіли, хто отримає 100% до зарплати

Чоловік відмовляється повернути переплату пенсії до Пенсійного фонду України: на чию сторону став суд

Прогноз погоди до кінця березня в Україні: синоптики розповіли, коли чекати похолодання

Ціни на крупи: стало відомо, скільки тепер доведеться платити українцям

Ціни на огірки та помідори в Україні: скільки доведеться заплатити

ВЛК для людей з інвалідністю: нові правила з березня 2025 року

Щасливі числа для Тельця: що принесе вам успіх

У ПриватБанку блокують платежі клієнтів, відома причина: "Суми 500-700 грн"

Ощадбанк обмежує обслуговування окремих українців: кому можуть відмовити

Прогноз погоди на 6 березня в Україні: синоптики розповіли, де чекати негоди

Клієнтка ПриватБанку стала жертвою шахрайства та втратила десятки тисяч гривень: відомо, чи вдалося їй повернути гроші

Пенсія для дружини загиблого військового: хто має право та як розраховується виплата

В Україні відбувається заміна гривневих банкнот: названо купюри, які НБУ виводить з обігу

Ощадбанк лишив українку без картки, заблокувавши рахунок: довелось розбиратись у суді, що вирішили

Київстар пропонує клієнтам сервіс діагностики, який виявився недоступним: уккраїнцям розкрили, що робити

Клієнти "ПриватБанку" не отримали обіцяних виплат: "Коштів як не було, так і немає"

Українці не отримали виплат на оплату комунальних послуг: у ПФУ пояснили причину затримки пільг

Мобілізація в Україні: юрист пояснив, хто втратить бронювання в березні 2025

Прогноз погоди в Україні 5 березня: де весна набере обертів

Показати ще