Зайві суми у платіжках "Нафтогазу": як оскаржити
Вчасно передавати показання газових лічильників потрібно для того, аби компанія "Нафтогазу" могла скласти точний рахунок за спожите паливо і не приходили зайві суми у платіжках.
"Нафтогаз" України наголосив на важливості процедури та надав різні способи передачі показань.
Про це повідомила прес-служба Нафтогаз України у Facebook.
Споживачі можуть скористатися онлайн-формою на сайті компанії, щоб швидко передати показання газового лічильника і не платити зайві суми у платіжках "Нафтогазу".
Зареєстровані користувачі можуть увійти до особистий кабінет на сайті "Нафтогазу" газопостачальної компанії та надати актуальні дані.
Через Viber можна скористатися офіційним ботом компанії "Нафтогазу" для передачі показань газового лічильника.
Для зручності клієнтів "Нафтогазу" існує бот в Telegram, який також дозволяє передавати показання газового лічильника.
Компанія закликає дотримуватись зазначених форматів при відправленні даних.
Методи дозволяють оперативно надавати компанії актуальні показання та уникати додаткових нарахувань.
В газорозподільчій компанії повідомили, якщо "прийшли" зайві суми у платіжках "Нафтогазу", їх можна оскаржити.
Всі обов'язки по нарахуванні покладені на облгаз, тому варто ще раз звернутися до них з відповідною заявою.
Оператор ГРМ змінить спожитий об'єм, в платіжках зміна буде відображатися лише після того, як облгаз передасть скориговані дані до "Нафтогазу".
Потім працівники проведуть перерахунок платіжок за особовим рахунком користувача - це станеться відбудеться у місяці, який буде наступним після отримання відредагованих даних.
Останні новини України:
Пенсіонери можуть отримувати соціальну допомогу: існує декілька видів доплат.