Продовжують списувати відсотки: українці скаржаться на бездіяльність ПриватБанку під час шахрайських дій

ПриватБанк схвалив операції без перевірки або дзвінка для підтвердження, чи справді клієнтка їх ініціювала.
Читать на русском
Продовжують списувати відсотки: українці скаржаться на бездіяльність ПриватБанку під час шахрайських дій Продовжують списувати відсотки: українці скаржаться на бездіяльність ПриватБанку під час шахрайських дій

Клієнти ПриватБанку скаржаться на бездіяльність фінансової установи у випадках шахрайства під час оформлення кредитів.

Про це повідомляють у розділі відгуків на сайті "Мінфін".

Один із постраждалих клієнтів "ПриватБанку" розповів, що шахраї отримали доступ до номера телефону його дочки та оформили кредити на суму 78 тисяч гривень. При цьому банк схвалив операції без перевірки або дзвінка для підтвердження, чи справді клієнтка їх ініціювала.

"13 січня шахраї отримали доступ до телефону дочки. Списали гроші та набрали кредитів на 78000 грн. Але перед цим було звернення дочки на гарячу лінію про підозрілі операції, пов'язані з її картками. На що оператор гарячої лінії відповів, що не зрозумів її. Після цього банк спокійно видає кредити непрацюючій жінці з маленькою дитиною і не спромігся навіть зателефонувати їй і підтвердити, що це вона бере кредити", — йдеться у скарзі.

Постраждала сторона звернулася до поліції, подала заяву у відділенні банку та розпочала судове провадження. Проте банк досі не зв’язався з клієнтами й не надав інформації щодо ходу розслідування.

приват, приватбанк приват, приватбанк

Також заявник обурений, що кредити були видані попри попереднє звернення про підозрілу активність. У рішенні брав участь заступник начальника лінії операційного обслуговування, що викликало додаткові питання до дій банку.

Клієнт наголошує: навіть після встановлення факту шахрайства банк не заморозив кредити, а продовжує нараховувати відсотки, отримуючи прибуток.

Последние новости Украины:

ПриватБанк змінив правила обміну валют: тепер можна обміняти долари у новий спосіб.

Правила отримання карток: ПриватБанк на рік скасує оплату однієї зі своїх послуг.

Приватбанк не видав гроші, але списав їх: банкомат вимкнувся при відключенні електрики.


Надбавки вчителям: у Міносвіти розповіли, хто отримає 100% до зарплати

Чоловік відмовляється повернути переплату пенсії до Пенсійного фонду України: на чию сторону став суд

Прогноз погоди до кінця березня в Україні: синоптики розповіли, коли чекати похолодання

Ціни на крупи: стало відомо, скільки тепер доведеться платити українцям

Ціни на огірки та помідори в Україні: скільки доведеться заплатити

ВЛК для людей з інвалідністю: нові правила з березня 2025 року

Щасливі числа для Тельця: що принесе вам успіх

У ПриватБанку блокують платежі клієнтів, відома причина: "Суми 500-700 грн"

Ощадбанк обмежує обслуговування окремих українців: кому можуть відмовити

Прогноз погоди на 6 березня в Україні: синоптики розповіли, де чекати негоди

Клієнтка ПриватБанку стала жертвою шахрайства та втратила десятки тисяч гривень: відомо, чи вдалося їй повернути гроші

Пенсія для дружини загиблого військового: хто має право та як розраховується виплата

В Україні відбувається заміна гривневих банкнот: названо купюри, які НБУ виводить з обігу

Ощадбанк лишив українку без картки, заблокувавши рахунок: довелось розбиратись у суді, що вирішили

Київстар пропонує клієнтам сервіс діагностики, який виявився недоступним: уккраїнцям розкрили, що робити

Клієнти "ПриватБанку" не отримали обіцяних виплат: "Коштів як не було, так і немає"

Українці не отримали виплат на оплату комунальних послуг: у ПФУ пояснили причину затримки пільг

Мобілізація в Україні: юрист пояснив, хто втратить бронювання в березні 2025

Прогноз погоди в Україні 5 березня: де весна набере обертів

Показати ще