Без зв’язку та Інтернету: "Київстар" зробив заяву, яка стосується всіх абонентів

У телекомуніаційній компанії «Київстар» надали актуальну інформацію щодо своїх послуг а проблем, з якими стикаються абоненти.
Читать на русском
мобільний зв'язок, Київстар мобільний зв'язок, Київстар

У «Київстар» прокоментували ситуацію, через яку абоненти можуть залишитись без зв’язку та Інтернету, пише Politeka.net.

Таким чином у компанії відреагували на скарги стосовно зникнення зв’язку через відключення електроенергії.

«А з яких таких справ такий підйом тарифу? Коли якість нижче за нуль! Відключення світла, і все! Ні інтернету, ні зв'язку!... Як тільки вимкнули світло і все лягає! Навіть домашній інтернет! Замислюватимуся про зміну оператора, мене таке категорично не влаштовує. Ціни ви піднімаєте, але при цьому нічого не робите… Я гроші плачу за що? За те, що сиджу без інтернету і мережі? То ваші проблеми,а не мої…», - поскаржився один з абонентів «Київстар» на офіційній сторінці компанії у Facebook.

смартфон, телефон смартфон, телефон

У «Київстар» зробили пояснення щодо зникнення зв’язку та Інтернету:

«Ситуація з відключенням електроенергії відбуваються не з вини компанії (форс-мажорні обставини), Київстар використовує усі технічні можливості, щоб забезпечити роботу базових станцій в умовах відключення електроенергії через аварії або планові роботи».

Нагадаємо, раніше у компанії помідомили про підвищення тарифів. Це спричинило хвилю критики з боку абонентів мобільного оператора.

Київстар, відгук Київстар, відгук

Також нагадаємо, що Укренерго попередило промислових споживачів про можливе застосування графіків відключення енергопостачання 18 квітня.

У свою чергу ДТЕК оновила графіки відключень електроенергії для Києва, для гнучкості розділивши споживачів на шість груп (раніше було три).

Зараз графіки не застосовуються, але у випадку підвищеного попиту на електроенергію у столиці й нестачі генерації від центральної енергосистеми можуть бути вказівки на застосування графіків відключення.

У компанії зазначили, що через похолодання в Україні зросло споживання електроенергії і в енергосистемі виник дефіцит потужності.

Останні новини України:

Продовження не буде: "Lifecell" попередив абонентів, що потрібно зробити.

Як захитисти номер телефону від злому: у Vodafone назвали простий спосіб.

"Київстар" на тлі підвищення тарифів оголосив про нововведення.


Надбавки вчителям: у Міносвіти розповіли, хто отримає 100% до зарплати

Чоловік відмовляється повернути переплату пенсії до Пенсійного фонду України: на чию сторону став суд

Прогноз погоди до кінця березня в Україні: синоптики розповіли, коли чекати похолодання

Ціни на крупи: стало відомо, скільки тепер доведеться платити українцям

Ціни на огірки та помідори в Україні: скільки доведеться заплатити

ВЛК для людей з інвалідністю: нові правила з березня 2025 року

Щасливі числа для Тельця: що принесе вам успіх

У ПриватБанку блокують платежі клієнтів, відома причина: "Суми 500-700 грн"

Ощадбанк обмежує обслуговування окремих українців: кому можуть відмовити

Прогноз погоди на 6 березня в Україні: синоптики розповіли, де чекати негоди

Клієнтка ПриватБанку стала жертвою шахрайства та втратила десятки тисяч гривень: відомо, чи вдалося їй повернути гроші

Пенсія для дружини загиблого військового: хто має право та як розраховується виплата

В Україні відбувається заміна гривневих банкнот: названо купюри, які НБУ виводить з обігу

Ощадбанк лишив українку без картки, заблокувавши рахунок: довелось розбиратись у суді, що вирішили

Київстар пропонує клієнтам сервіс діагностики, який виявився недоступним: уккраїнцям розкрили, що робити

Клієнти "ПриватБанку" не отримали обіцяних виплат: "Коштів як не було, так і немає"

Українці не отримали виплат на оплату комунальних послуг: у ПФУ пояснили причину затримки пільг

Мобілізація в Україні: юрист пояснив, хто втратить бронювання в березні 2025

Прогноз погоди в Україні 5 березня: де весна набере обертів

Показати ще