"ПриватБанк" відмовляється повертати гроші клієнтці, що сталося: "Відверто послали"

Вона подала два запити до "ПриватБанк" на оскарження транзакції, але нічого не змогла досягти.
Читать на русском
ПриватБанк ПриватБанк

Клієнтка "ПриватБанк" поскаржилася, що після зникнення грошей з її картки державний банк не повертає їй кошти. Крім того, її обурює, що "ПриватБанк" не захистив банківський рахунок та дозволив зняти кошти з картки. Такий відгук було опубліковано на спеціалізованому сайті Мінфін.

Клієнтка "ПриватБанк" розповіла, що купляла сертифікати магазину АТБ через державний сайт і оплачувала через платіжну систему. В результаті сертифікати у власний кабінет жінка не отримала, а кошти з карти "ПриватБанк" списалися. Вона подала два запита на оспарювання транзакції, але нічого не змогла добитися.

"Хочу попередити інших клієнів "ПриватБанк", що цей банк захистом по системі Mastercard не займається. На мій запит співробіники Привату надали відповідь від системи Easypay, що вони мої кошти відправли на АТБ-Маркет, а то ще я не отримала послугу це моя проблема!", - поділилась клієнтка "ПриватБанк".

Коли клієнтка "ПриватБанк" пояснила оператору, що вони порушують правила системами Mastercard, то її відверто послали, запропнувавши судитися з АТБ.

ПриватБанк, банкомат, термінал ПриватБанк, банкомат, термінал

"Коли в мене були аналогічни проблеми при оплаті картками інших банків (не надавалися послуги), гроші повертали без проблем, навіть у випадку, коли я платила через систему easypay. Та з "Приватом" все вийшло не так", - додала жінка.

Останні новини України:

Нагадаємо, клієнт "Приватбанку" розкритикував роботу кол-центру установи.

Як Politeka.net повідомляла, що "ПриватБанк" позбавив пенсіонерку заслужених виплат.

Також Politeka.net писала, що "ПриватБанк" безпідставно закрив рахунки українця, розгорівся скандал.


Надбавки вчителям: у Міносвіти розповіли, хто отримає 100% до зарплати

Чоловік відмовляється повернути переплату пенсії до Пенсійного фонду України: на чию сторону став суд

Прогноз погоди до кінця березня в Україні: синоптики розповіли, коли чекати похолодання

Ціни на крупи: стало відомо, скільки тепер доведеться платити українцям

Ціни на огірки та помідори в Україні: скільки доведеться заплатити

ВЛК для людей з інвалідністю: нові правила з березня 2025 року

Щасливі числа для Тельця: що принесе вам успіх

У ПриватБанку блокують платежі клієнтів, відома причина: "Суми 500-700 грн"

Ощадбанк обмежує обслуговування окремих українців: кому можуть відмовити

Прогноз погоди на 6 березня в Україні: синоптики розповіли, де чекати негоди

Клієнтка ПриватБанку стала жертвою шахрайства та втратила десятки тисяч гривень: відомо, чи вдалося їй повернути гроші

Пенсія для дружини загиблого військового: хто має право та як розраховується виплата

В Україні відбувається заміна гривневих банкнот: названо купюри, які НБУ виводить з обігу

Ощадбанк лишив українку без картки, заблокувавши рахунок: довелось розбиратись у суді, що вирішили

Київстар пропонує клієнтам сервіс діагностики, який виявився недоступним: уккраїнцям розкрили, що робити

Клієнти "ПриватБанку" не отримали обіцяних виплат: "Коштів як не було, так і немає"

Українці не отримали виплат на оплату комунальних послуг: у ПФУ пояснили причину затримки пільг

Мобілізація в Україні: юрист пояснив, хто втратить бронювання в березні 2025

Прогноз погоди в Україні 5 березня: де весна набере обертів

Показати ще