Гроші з картки списалися, але одержувачу не зайшли: клієнт "ПриватБанк" поскаржився на роботу банку

Клієнт "ПриватБанк" розповів про неприємну ситуацію, яка з ним сталася. Зокрема гроші з його картки списалися, але одержувачу не зайшли.
Читать на русском
ПриватБанк, банкомат ПриватБанк, банкомат

Деякі клієнти "ПриватБанку" стикаються з труднощами при використанні послуг банку, що може призводити до негативних вражень від якості обслуговування. На порталі "Мінфін" з'явився негативний відгук, в якому клієнт "ПриватБанк" розповів про неприємну ситуацію, яка з ним сталась. Зокрема, гроші з його картки списалися, але одержувачу не зайшли.

Клієнт "ПриватБанк" поділився, що поповнював рахунок свого мобільного телефону через додаток "Приват24" з карти Universal GOLD. Гроші в сумі 185 гривень з рахунку банківської карти списалися, проте мобільний телефон так і не було поповнено.

Оператор "ПриватБанк" пояснив, що нібито банк зробив все правильно, а гроші начебто були перераховані оператору. Порадили звязатись з оператором мобільного звязку та з'ясувати причину - чому рахунок мобільного телефону не був поповнений. Але з цим теж виникли проблеми через дії "ПриватБанк".

ПриватБанк ПриватБанк

"Як я доведу оператору, що банк зробив операцію, якщо квитанція не роздруковується? Пише: "Помилка. Неможливо відкрити документ, оскільки його пошкоджено". Дівчина з "ПриватБанк" відповіла: Ми вам надішлемо квитанцію в Приват24. Проте пройшло вже декілька неділь, і на даний час квитанцію я так і не отримав", - скаржиться клієнт "ПриватБанк".

Останні новини України:

Нагадаємо, клієнт "Приватбанку" розкритикував роботу кол-центру установи.

Як Politeka.net повідомляла, що "ПриватБанк" позбавив пенсіонерку заслужених виплат.

Також Politeka.net писала, що "ПриватБанк" безпідставно закрив рахунки українця, розгорівся скандал.


Надбавки вчителям: у Міносвіти розповіли, хто отримає 100% до зарплати

Чоловік відмовляється повернути переплату пенсії до Пенсійного фонду України: на чию сторону став суд

Прогноз погоди до кінця березня в Україні: синоптики розповіли, коли чекати похолодання

Ціни на крупи: стало відомо, скільки тепер доведеться платити українцям

Ціни на огірки та помідори в Україні: скільки доведеться заплатити

ВЛК для людей з інвалідністю: нові правила з березня 2025 року

Щасливі числа для Тельця: що принесе вам успіх

У ПриватБанку блокують платежі клієнтів, відома причина: "Суми 500-700 грн"

Ощадбанк обмежує обслуговування окремих українців: кому можуть відмовити

Прогноз погоди на 6 березня в Україні: синоптики розповіли, де чекати негоди

Клієнтка ПриватБанку стала жертвою шахрайства та втратила десятки тисяч гривень: відомо, чи вдалося їй повернути гроші

Пенсія для дружини загиблого військового: хто має право та як розраховується виплата

В Україні відбувається заміна гривневих банкнот: названо купюри, які НБУ виводить з обігу

Ощадбанк лишив українку без картки, заблокувавши рахунок: довелось розбиратись у суді, що вирішили

Київстар пропонує клієнтам сервіс діагностики, який виявився недоступним: уккраїнцям розкрили, що робити

Клієнти "ПриватБанку" не отримали обіцяних виплат: "Коштів як не було, так і немає"

Українці не отримали виплат на оплату комунальних послуг: у ПФУ пояснили причину затримки пільг

Мобілізація в Україні: юрист пояснив, хто втратить бронювання в березні 2025

Прогноз погоди в Україні 5 березня: де весна набере обертів

Показати ще